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カラクリ株式会社
法人番号
2011001113085

カラクリ株式会社

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事業内容2025/03/28 更新
カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズの開発・提供・運営。 カスタマーサポート領域に特化したAIチャットボット「KARAKURI chatbot」の開発。 カスタマーサポートのメール対応を効率化・品質向上させるツール「KARAKURI assist」の提供。 日本市場向けの言語モデル「Syn(シン)」を、Upstage社と共同で開発。 日本語に特化した生成AIのガードレール「KARAKURI Guardrails」を提供(2025年3月時点β版)。 KARAKURI EXソリューションを活用した専門チームがデジタルチャネルの運用代行をサポートするBPOサービス「KARAKURI オペレーションセンター」を提供。 「FriendlyTechnology」をビジョンに、「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに掲げる。

スピーダ
調達シリーズ
B
2022/07/28時点
調達後評価額
(潜在株を含む)
5,901百万円(推測)
2022/07/28時点
従業員数(単体)
従業員数

株主(過去の株主を含む)
SBIインベストメント株式会社 / BEENEXT Capital Management Pte. Ltd. / ジャフコ グループ株式会社すべて見る
企業概要ニュース株主役員業績提携先
ステータス
担当者
マイラベル
初回面談日
ソーシングルート
メモ

企業概要

2021/10/15更新
情報ソースについて
企業名
カラクリ株式会社
英語名
Karakuri Inc.
代表者名
小田 志門
住所
東京都中央区築地2-7-3 CAMEL築地2 5F
URL
https://www.karakuri.ai/
設立
2016/10
タイプ
未公開企業
業種
コンピューター - ソフトウェア
株主状況
VCあり
SNS
調達後評価額
(潜在株を含む)
5,901百万円(推定)
総調達額
最新ラウンド調達額
総調達額の内訳(過去分含む)
成長の推移

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ニュース

資金調達ニュース

事業提携2025/03/26
カラクリ、Upstage AIと技術提携 日本企業向け10B LLM「Syn」の提供開始

外部ニュース

news feed image
【4/10(木)セミナー開催】生成AIモデル開発のリアル、企業が乗り越える課題と成功の鍵
2025/04/05

オリジナル記事

AIチャットボットのカラクリ、シリーズAで5億円の調達

2019/10/31

業界特化型AIチャットボット「KARAKURI chatbot(カラクリ チャットボット)」を提供するカラクリ株式会社は、シリーズAで約5億円(調達後企業評価額25.1億円)の資金調達を公表した。(※評価額はentrepediaによる推定であり、カラクリにより決定又は追認されたものではない。) 今回の資金調達を元に同社は「AIチャットボットのKARAKURI」から「CS Automation & OptimizationのKARAKURI」への進化を目指すという。 カラクリCEOの小田氏と投資家へのインタビューを中心に、シリーズAまでの成長の理由と、彼らが目指す「カスタマーサポート業務のデジタル革新」を紐解く。

  • #資金調達記事
  • #シリーズA
  • #チャットボット
  • #SaaS
メルカリを始め大企業も導入。脅威の「正答率95%」を叩き出すAIチャットボットのカラクリ

2019/08/25

>スタートアップ最前線 2019年時点で日本の人口は8年連続で減少し、生産年齢人口(16~54歳)の割合は昭和25年と並び過去最低を記録した。 働き手の減少により各業界で人材不足が叫ばれている。カスタマーサポートを請け負うコールセンターも例外ではない。働き方に起因する離職率の高さも相まり、業界は早急な対応を求められている。 その課題に目をつけたのが業界特化型AIチャットボット「KARAKURI(カラクリ)」だ。カスタマーサポートの支援に特化することで他サービスとの差別化を図っている。 その最たる例が「正答率95%保証」制度だ。 なぜコールセンター領域にその技術で挑むのか?目指すのはAIによる人材のリプレースなのか? 自身も長年働いたからこそ知る「コールセンターの真価」とは何か、カラクリ株式会社 小田CEOに伺った。

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