外部ニュース
2022/12/01
Empath社との協業による日常の通話内容からストレスチェックができるソリューションをリリース
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2022/11/10
クラウドCTIのコムデザイン、株式会社Empathと２つのサービスを提供開始
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2021/01/14
音声感情解析AIのEmpathに山崎はずむがCo-CEO(共同代表) として就任
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2020/09/11
音声感情解析AIのEmpathがオンライン・コンタクトセンター・カンファレンス「Empath Contact Center Summit」を開催
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2020/08/19
音声感情解析AIのEmpathがコールセンター用通話解析エンジン「Beluga Box」を開発、コムデザイン提供のクラウドCTI「CT-e1/SaaS」に搭載
外部ニュース
2020/08/19
コムデザインの「CT-e1/SaaS」 音声感情解析AIのEmpath社開発の通話解析エンジン「Beluga Box」を搭載
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2020/07/30
音声感情解析AI「Empath」とサーバーワークス提供の「Amazon Connect」が連携
外部ニュース
2020/07/30
サーバーワークス、AWSのクラウド型コンタクトセンターAmazon Connectと音声感情解析AI「Empath」との連携ソリューションを提供開始
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2020/05/13
スプツニ子！とEmpathが世界中のアイディアを届けるウェビナー“Idle Away”をスタート
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2020/04/24
リモート・ワーク環境下の会議を前向きにする発話解析AI「リモトーキー(R:EmoTalkie)」を音声感情解析AIのEmpathが開発、無償で提供開始
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2020/03/27
音声感情解析AIのEmpathが英国政府主催のテック・ロケットシップ・アワード2019-20を受賞
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2020/03/18
TMJと音声感情解析AIのEmpathが、感情解析コールセンターAIの特許を取得
外部ニュース
2020/03/18
音声感情解析AIのEmpathとコールセンターBPOのTMJが、感情解析コールセンターAIの特許を取得
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2020/02/27
導入社数No.1のクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」が、音声感情解析AIの「Empath」と協業開始 -感情解析によってVoCの可視化・分析を自動で行う多彩な機能との連携を検証-
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2020/02/26
音声感情解析AIのEmpathとマクニカネットワークスが協業開始
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2020/02/13
音声感情解析AIの「Empath」とAI搭載型クラウドIP電話「MiiTel（ミーテル）」が連携開始
外部ニュース
2020/02/13
IP電話MiiTelと音声感情解析AIのEmpathが連携開始
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2019/12/19
ガチャがたいくつな会議をエンドレスで盛り上げる！感情解析搭載の会議盛り上げIoTガジェット「エモいガチャ」をKonelとEmpathが開発
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2019/11/19
音声感情解析AIのEmpathとクラウド型コールセンターCTIのコムデザインが提携
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2019/11/19
音声感情解析AIのEmpathと提携開始
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2019/11/07
音声感情解析AI「Empath」がコンタクトセンターシステム世界シェアNo.1のアバイアが提供するエージェント・モニタリング・ツールAgent MAPと連携開始
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2019/11/06
感情から顧客満足度を即座に自動で測定: 音声感情解析AIのEmpathが新プロダクト、Emo Value Generator2.0をローンチ
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2019/11/05
音声感情解析AIの Empathがコールセンター向け共感AI「DARUMA」を正式ローンチ、11月開催のコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019で初披露
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2019/10/16
音声感情解析「Empath」搭載の放課後教育支援アプリ「おかえりチェッカー」が、国内最大級の広告賞ACCアワードでACCブロンズを受賞
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2019/07/29
音声感情解析AIのEmpathが、丸紅情報システムズと連携
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2019/07/29
コールセンター向けクラウドAIサービス「MSYS Omnis」に感情解析機能を追加
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2019/07/09
音声感情解析AIのEmpathとコールセンターBPOのTMJがバーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発
外部ニュース
2019/07/09
TMJ、音声感情解析AIのEmpathとバーチャル・アシスタント搭載の感情解析コールセンターAIを開発
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2019/05/23
音声感情解析AIのEmpathがルクセンブルクで開催された「ICT SPRING EUROPE 2019」に登壇
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2019/04/10
