サポートチームのためのコンタクト管理ツール「formrun」は、サポート対応における顧客管理サービスです。専門知識を必要とせず、顧客情報を獲得するためのフォーム作成から入力された顧客情報の管理、コミュニケーションまでワンストップで行うことができます。

キャンペーンやプレゼント企画、イベントの実施などの営業やマーケティング施策の際に利用するフォームの開発コストや導入のリードタイムを大きく削減することができ、ユニークな管理画面による顧客情報の運用ができます。

2016年12月正式版リリース以降、東証一部上場企業からスタートアップ、個人事業主まで2300を超えるユーザーが導入しています。

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【導入事例】
https://form.run/ja/stories

mixtape、ベーシックの完全子会社化

株式会社ベーシック

mixtape合同会社

フォーム作成管理ツール「formrun」が刷新--SPAを導入、サイト埋め込みも可能に

株式会社ベーシック、mixtape合同会社の完全子会社化に関するお知らせ

コンタクト管理ツール「formrun」をベーシックが買収

mixtape、情報セキュリティマネジメントの国際認証規格 「ISO27001 ...

顧客管理ツール「formrun」がリリース4カ月で導入ユーザー数1400件を突破

mixtape、「獲得・管理・育成」を簡単に実施できる顧客管理サービス「formrun」提供

mixtape、コンタクト管理サービス「formrun」の提供を開始

フォームの概念を変えるコンタクト管理サービス「formrun」--顧客管理からメール送信まで

企業のWebマーケティングを支援するサービス・ツールの開発。
BtoBマーケティングの効率化を実現する支援サービス「ferret（フェレット）」、BtoBマーケティングのオールインワンツール「ferret One（フェレットワン）」の提供。
BtoBマーケティングのコンサルティング・代行支援サービス「ferretソリューション」、Webマーケティングメディア「ferretメディア」の展開。
フォーム作成から顧客情報管理までをワンストップで提供するツール「formrun（フォームラン）」の開発。
URLを送るだけで顧客との日程調整作業が完結するWebツール「bookrun（ブックラン）」等の展開。
「問題解決の専門家集団ベーシックは、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造します。」をミッションに掲げる。